Perdí el código de retiro
Pedís uno nuevo desde el portal. El código se guarda cifrado, así que no se reenvía el mismo: se genera otro y el anterior deja de servir.
Reservar, depositar y retirar
Cómo funciona un locker inteligente LockOn
El circuito completo, de la compra al retiro, sin horarios y sin que nadie tenga que coincidir con el repartidor.
Reservar
Todo arranca en el vecino, no en el repartidor. Cuando sabés que te va a llegar una compra, entrás al portal desde el celular y reservás: elegís el tamaño del casillero, por cuántos días lo necesitás y, si querés, una nota.
Cada tamaño aparece con sus medidas reales en centímetros y con el cupo disponible. Si un tamaño está completo se muestra deshabilitado, así la reserva no falla al confirmar.
Al confirmar recibís un código de depósito y un texto listo para pegar en las indicaciones de entrega de la tienda o del envío.
Depositar
El repartidor no necesita cuenta ni aplicación. Llega al edificio, ingresa el código en la pantalla del locker y se libera la cerradura del casillero que ya estaba reservado. No elige unidad ni tamaño.
Deja el paquete, cierra, y el depósito queda registrado cuando la cerradura vuelve a trabarse. Si el repartidor llega sin código, puede hacer un depósito sin reserva eligiendo la unidad y el tamaño en la pantalla.
Retirar
Apenas el paquete queda adentro te llega un aviso por mail o por WhatsApp con tu código de retiro. No hay horarios: vas al locker cuando te quede cómodo, ingresás el código y se libera la cerradura.
Después del retiro la pantalla te pregunta si pudiste sacar el paquete. Si algo falló, queda una incidencia que la administración ve en el día.
Qué pasa si…
Se vence el plazo
Antes del vencimiento te mandamos un aviso. Si se vence, el depósito queda registrado como vencido y la administración lo ve en su panel.
El locker se queda sin internet
El equipo guarda una copia local de lo que necesita para seguir operando y, cuando vuelve la conexión, informa todo lo pendiente.
Seguridad en cada paso
- El código de retiro se guarda cifrado y sirve una sola vez.
- Solo usan el locker los vecinos que la administración aprobó.
- Cada depósito y cada retiro quedan registrados con fecha y hora.
Para verlo desde cada lado, mirá lo que cambia para los vecinos, para los administradores de consorcio y para el consorcio.
¿Lo querés en tu edificio?
Contanos dónde está el edificio y cuántas unidades tiene, y armamos la propuesta.